电动伸缩门在使用的过程中偶尔会出现这样或是那样的故障问题，那么这影响到了它的正常使用；我们来分析两个电动伸缩门使用过程中经常会遇到的故障问题。1、电动伸缩门有时会出现不管是微机操作还是地操作都没反应的现象，检查电源发现也不是电动伸缩门没有电，那到底是什么原因呢？你可以先检查电动伸缩门机械是否沉，行程开关是否正常，远程、地开关通电是否良好，门头内的保护开关是否正常等等，如果是绿灯亮的话是正常的，如果是红灯会缺项，如果红绿灯都亮了是断项保护器出故障了，如果红绿灯都不亮是属断项保护器质量的问题。若要电动伸缩门恢复正常则可以将断项保护器的常闭接点短接，然后伸缩门能恢复正常操作了。2、还有一种现象是电动伸缩门的开关方向不对，这不是电机相序的问题，而是要检查伸缩门电机三项直阻是否平衡，开光形行程是否正确，伸缩门的机械是否沉。如果电机少一项伸缩门电机的转动属于自由状态，哪个方向轻往哪个方向转，所以伸缩门的开关方向才有问题，所以要解决的是电动伸缩门电机缺项的问题了。电动伸缩门偶尔出现故障，并不代表着伸缩门的质量有问题；出现问题的时候，只要能够及时找出故障的原因并予以解决是的。