我公司为山东区城市副一大型开发商项目定制了一套立体停车场出入口道闸车辆管理系统，项目安装的比较早，在2015年10月份已经交付，当时调试测试完之后因项目整体进度原因迟迟未投入正式使用。

该项目在2016年12月初开始正式投入使用，在使用的过程中发现当初设计的系统流程在实际使用过程中存在诸多问题，用户要求即刻对系统进行再优化和软硬件的再升级。按照正常的质保，此套系统虽未正式使用，但是已经过了质保期。何况系套系统为定制版本，新的要求需要新的升级开发成本。本着为客户负责的态度，注重客户的体验出发，华一总部经过项目例会商议决定，终答应免费为该项目进行免费的技术升级服务。方案确定后，因客户要求时间比较急，为避免现象沟通与总部研发的沟通成本，中间耽误时间，客户12月22日通知，华一深圳研发迅速预定了次日（12月23日08:30-11:45的MU3042深圳宝安机场-山东首都机场T2南航航班），技术人员落地后顾不得休息直接赶赴现场，经过一下午的技术升级，到晚上10点之前，车牌识别系统设备的运行终达到了客户期待的效果。当客户了解到我们背后做的这些努力后，并且未让客户承担一分钱升级费用，使用方相关领导非常的感动，对华一品牌的服务充分的认可，并且予以了鼓励和表扬。

（技术工程师宋工与梁总合影）

作为用户而言希望买到质量好服务好的产品，这是一个基本的愿望，多数的行业品牌在一个领域生存多年一定有其品牌的独特优势。作为使用环境恶略，软硬件兼顾，持续高效运行的车牌识别车辆管理系统而言，产品质量的可靠和及时有效的服务更显其重要。尤其是停车场管理系统，后期服务更显重要，小品牌为了签约可能承诺的好，未必能做得到。华一科技行业服务体系，以用户为，为用户着想，迅速反应，马上行动。注重用户体验，充分体现了行业的企业文化和品牌魅力！选择专业品牌，选华一，世界500强企业选用品牌，全程品质链管控，行业服务体系的倡导者。了解更多欢迎咨询,,微信：anbeichi
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