1、门体结构是否适合做无轨门,这个问题一般是不专业的业务员推广导致,所以要知道,不是所以伸缩门款式结构都适合做无轨,这里不一一介绍

2、机头与门排连接处是否完好,

3、伸缩门控制器参数故障导致，如一些无轨控制器内控制板界面有开，关，停，功能键四个按钮，可以设置左右电机在某时段纠偏力度，从而解决因门体摩擦系数及地面不平等问题引起的电动跑偏问题

4、检查伸缩门开门机两个电机是否按开关能做到正反转,可以将理合开关打,能清楚看到两个电机转动情况,如有一个不转,

步确定电容问题,电机连接控制器线路问题,都没问题的话

第二步拔掉导航磁棒插头，如装有红外探头的，也拔掉，这会干扰检查结果，以两个电机离合状态，按下遥控器开门和关门看看两个电机轴有无同时一起正反转，如果都不能正反转，说明主控制器损坏，须维修或者更换控制系统，能正反转，说明导航器损坏，继续看下一步导航器问题

第三步检查导航磁棒(又称导航器），目前市场上无轨控制器主要生产商主要有百胜，晶源，捷恩西，威捷，在这里龙源技术人员多说一点，可能很多人不知道导航器的组成及干簧管是什么，不管导航器是那一家的，它都由６条磁棒或者４条组成，把导航器外的塑料壳打开能看到，一根磁棒由一颗干簧管组成及两芯线，原理是当磁棒靠近磁铁，干簧晶体管做吸合动作，输出短路信号给控制器做处理；那么要想知道无轨电机其中一个不转的问题，导航器中的几条磁棒其中一条损坏，都将导致整个控制一些功能及电机运行错误，它们分别担负的功能有，左纠偏，右纠偏，关红外，开限位，关限位等功能，检查每一条磁棒是否损坏，可以用万用表查看每一条磁棒靠近磁铁是否有短路信号输出，检查完后，磁棒损坏处理可以选择更换损坏其中一条或者购买新的导航器，以下为肉眼可见物理处理方法-

1.确定电机链条是否松动-因为无轨电动门电机都是双电机，如果一边的链条有所松动，那么门体自然跑偏了，解决人办法是调节好电机的链条，使之两边平衡。

2.确定是自然风大把门体吹跑偏了，这样的情况好解决。用离合器把电动门由电动转到手动，退回到原位，在将离合改成电动，即可复位。

3、地面的平整对门体的运行也十分的重要。如果地面不平，有斜坡，或是凹凸不平，都容易使门跑偏。针对这种情况，我们应该调整路面的平整度，否则，会影响电动门的使用寿命。

4、如果您的门体过长，而机头的配重不够的情况下，也会使电动门跑偏。如果是这种情况下，加重机头的配重，会起到一个很好的效果。